Confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE – RGPD

1.La loi informatique et libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés ;

2.Le règlement général 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données applicable depuis le 25 mai 2018.

Lorsque le client effectue un achat sur le Site, dans le cadre du processus d’achat ARTALIE GALERIE recueille les renseignements personnels que le client fournit volontairement, tels que nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail et numéro de téléphone.

ARTALIE GALERIE est responsable du traitement des données collectées aux fins de bonne exécution des prestations fournies.

ARTALIE GALERIE s’engage à respecter les principes suivants :

Les données personnelles sont utilisées uniquement pour des finalités précises en lien avec notre activité ;
Seules les données qui nous sont utiles sont collectées ;
Les données ne sont pas conservées au-delà de la durée nécessaire pour les opérations pour lesquelles elles ont été collectées, ou celles prévues soit par les normes et autorisations de la CNIL, soit par la loi (telles que les prescriptions légales)
Les données personnelles ne seront ni cédées, ni vendues à des tiers, ni utilisées à des fins non mentionnées.
Toutes les précautions raisonnables et utiles sont prises pour préserver la sécurité des données personnelles et pour assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée

ARTALIE GALERIE pourra divulguer vos données personnelles si la loi lui oblige à le faire ou si le client viole les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.

Comment ARTALIE GALERIE utilise les données à caractère personnel et combien de temps sont-elles conservées ?

ARTALIE GALERIE traite les données à caractère personnel pour des finalités déterminées, explicites et légitimes et dans le respect de la règlementation en vigueur en matière de protection des données personnelles.

Ainsi, les données personnelles sont utilisées pour :

L’exécution d’une commande : les données nécessaires au traitement des commandes seront conservées pendant une durée maximale de 5 ans à compter de la dernière commande du client ou du dernier contact.
L’envoie d’offres commerciales : les données seront conservées aussi longtemps que le client acceptera de recevoir les offres commerciales d’ARTALIE GALERIE. Le client peut refuser à tout moment en se désabonnant dans le lien qui sera indiqué.

Quels sont les droits de nos clients ?

Conformément à la réglementation applicable vous disposez de plusieurs droits notamment :

Droit d’accès à vos données : obtenir des informations sur les données détenues à votre sujet et de leur usage ;
Droit de rectification : effectuer des corrections et modifications de vos informations lorsqu’elles sont inexactes ou incomplètes ;
Droit d’effacement : obtenir la suppression définitive de vos données notamment, lorsqu’elles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ;
Droit à la portabilité de vos données : récupérer les données que vous nous avez fournies et/ou transmettre vos données à un autre organisme ;
Droit d’opposition : possibilité de demander que vos données ne soient pas utilisées pour certains traitements, notamment lorsque vos données sont traitées à des fins commerciales ;
Droit à la limitation de traitement : limiter l’utilisation de vos données à un traitement spécifique ;
Droit de retrait : retirer votre consentement à tout moment pour tous les traitements pour lesquels nous l’avons recueilli ;
Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que le traitement de vos données constitue une violation du règlement général sur la protection des données ;
Droit à un recours juridictionnel : former un recours juridictionnel effectif, soit contre une autorité de contrôle (La CNIL) soit contre le responsable de traitement ou un sous-traitant.

Les clients peuvent exercer leurs droits en s’adressant à ARTALIE GALERIE, e-mail : artalie.galerie@gmail.com

Afin de faciliter le traitement de l’exercice de ses droits, le client devra accompagnerez sa demande d’une copie d’un document d’identité portant sa signature ainsi que toutes informations essentielles complètes et précises relatives à sa demande.

ARTALIE GALERIE répondra au mieux à sa demande dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans un délai d'un mois à compter de sa réception. Pour mieux connaître ses droits, le client peut se rendre sur le site de la CNIL (www.cnil.fr/fr/comprendre-vos-droits).

Où les données à caractère personnel sont-elles conservées ?

Lorsque vous naviguez sur le site, Artalie Galerie reçoit également automatiquement l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui permet d’obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d’exploitation que vous utilisez.

Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Shopify, et dans l’application générale de Shopify. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

Si vous réalisez votre achat par le biais d’une passerelle de paiement direct, dans ce cas Shopify stockera vos renseignements de carte de crédit. Ces renseignements sont chiffrés conformément à la norme de sécurité des données établie par l’industrie des cartes de paiement (norme PCI-DSS). Les renseignements relatifs à votre transaction d’achat sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois votre commande finalisée, les renseignements relatifs à la transaction d’achat sont supprimés.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent la norme PCI-DSS, gérée par le conseil des normes de sécurité PCI, qui résulte de l’effort conjoint d’entreprises telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences de la norme PCI-DSS permettent d’assurer le traitement sécurisé des données de cartes de crédit par le Site et par ses prestataires de services.

Pour plus d’informations, veuillez consulter les Conditions d’Utilisation de Shopify.
Vous pouvez également nous contacter ici ou sur notre adresse mail: artalie.galerie@gmail.com